仕事内容：
品証保証アシスタントマネージャーとして下記お任せします。
■品質クレームの受け入れ
品目のクレームまたは配送関連のクレームをチェックする
自動車業界の標準手順に従ってクレームを登録する
■問題分析（品目関連のクレーム）
品質クレームの詳細確認
他の部門、サプライヤー、クライアントと連絡を取り、解決策を見つける
クレームの財務的影響を確認し、コストを管理する
■問題分析（配送関連のクレーム）
倉庫、運送業者、またはサプライヤーと協力して、品質クレーム（配送関連）の分析
品質クレームを迅速に解決するために、全ての責任者と連絡を取り、顧客に今後の解決策についてご提案
製品による補償についてサプライヤー、フォワーダー、または倉庫会社との交渉
■品質ドキュメントの管理
顧客が必要とするすべての品質関連書類を収集して整理
■ISO9001サポート
応募資格：
＜必要条件＞
■学歴：大卒以上
■経験：品質保証や管理経験、マネジメント経験※業界不問
■語学：英語ビジネスレベル以上
※社内公用語は英語 また、取引先との会話が可能なレベル（海外顧客との会議等）が必要となります。目安はTOEICスコア700～ですが、スピーキングスキルを重視しています。
＜歓迎条件＞
■自動車業界経験者
担当コンサルタントからのコメント
1. 日本本社は1983年創業！自動車・産業機器部品関連事業では商社としての総合力を活かし、先進的な製品を世界中で調達・販売しています。
2. 高待遇！賞与の過去実績は5ヶ月分、給与も7～15万THBのレンジの中から経験に応じて検討します。
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日本人コンサルタントにて、無料転職サポートをさせていただきます。
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